云南省2024年谷物干燥机质量调查情况的通告

云南省农业农村厅关于云南省2024年谷物干燥机质量调查情况的通告

根据《中华人民共和国农业机械化促进法》和《农业机械质量调查办法》，2024年，云南省农业农村厅组织专业人员对部分在用谷物干燥机（循环式）进行了产品质量调查。现将调查情况予以通告。

附件：关于云南省2024年谷物干燥机质量调查情况的通告

云南省农业农村厅

2025年2月13日

（此件公开发布）

附件

关于公布云南省2024年谷物干燥机质量调查情况的通告

根据《中华人民共和国农业机械化促进法》和《农业机械质量调查办法》，2024年，云南省农业农村厅组织专业人员对部分在用谷物干燥机（循环式）进行产品质量调查。现将调查情况通告如下。

一、基本情况

本次调查范围是保山市腾冲市，楚雄州牟定县，红河州开远市、石屏县，文山州丘北县，西双版纳州勐海县，德宏州芒市、盈江县、梁河县、陇川县，临沧市耿马县共7个州（市）、11个县（市）。调查产品从2021年至2023年销售的，享受农机购置与应用补贴且作业满一个作业季的谷物干燥机中选取，调查型号由农业农村部农机化总站方案确定，每个型号产品调查数量由当年市场销售占比确定，共涉及3家企业生产的7个型号33个产品。调查采取用户满意度评价的方法进行，由用户对其使用的谷物干燥机安全性、可靠性、适用性以及售后服务状况（以下简称“三性一状况”）4项内容分别进行满意度评价。调查人员通过现场询问、查验、取证后，按评价方法计算得出相应型号产品“三性一状况”的单项满意度和综合满意度评价分值。满意度评价分5档：[90，100]为“很满意”，[75，90）为“满意”，[60，75）为“一般”，[40，60）为“不满意”，[0，40）为“很不满意”。

二、调查结果

2024年谷物干燥机质量调查用户满意指数表

三、发现的问题

（一）安全性问题。一是安全标志有缺失。风机进风口、排粮链传动机构、电机传动装置、高温热源装置等4处位置安全标志均有缺失情况。其中，出厂未粘贴情况较多，少部分有脱落。缺失比例分别是18.18%、33.33%、9.09%、15.15%。二是安全防护部件配备不全。距离地面3m以上的爬梯设置安装护圈、室外作业有接闪器与引下线避雷装置等2处安全防护部件出厂未装，未装比例分别是18.18%、6.06%。三是安全防护部件有拆卸现象。距离地面3m以上的爬梯设置安装护圈、外露的传动件与回转部件防护罩存在被用户自行拆卸的情况，占比分别是6.06%、12.12%。

（二）可靠性问题。一般性故障发生频次较高。调查发现，有4台机械发生过一般性故障，故障次数为10次，未发生严重或致命性故障。故障集中在初清筛破损、控制器损坏、输送带链条和电机故障。

（三）适用性问题。一是部分产品批次处理量与企业标明值有差距。调查了解到，有9名用户反映机具批次处理量达不到企业明示值，差距在1至4吨之间。二是部分产品水分湿度达不到企业明示值效果，15.15%用户对降水能力评价较低。三是反映提升装置设置过高不便于操作，进粮满仓感应器值设置过低，易导致进粮堵塞，绞龙和电机匹配度不高易发生故障。

（四）售后服务问题。调查反映出个别企业对销售人员培训不到位，安装调试效果不好，生产企业配件布点少，配件供应不足等问题。

四、整改要求

针对质量调查中发现的问题，省农业农村厅将及时反馈相关企业，向存在问题的生产企业提出整改要求。存在问题的生产企业要严格落实整改要求，加强产品质量监管，排查安全隐患，提升产品水平，确保调查中发现的问题得到彻底整改。自公告发布3个月内完成整改，整改结果需经问题发生的地市级农机化主管部门或农机事务中心确认，逾期达不到整改要求的企业，将依据《农业机械质量调查办法》规定进行处理。

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